Paranna ja nopeuta asiakaspalvelua, lähetä sms-viesti asiakkaalle MAXXissa

Uusi MAXXin ominaisuus, sms-viestin lähettäminen asiakkaalle, on uusi tapa parantaa asiakaspalvelua ja nopeuttaa apteekin omaa työtä.

Kun asiakkaan puhelinnumero on tallennettu MAXXin asiakastietoihin, farmaseutin on helppo lähettää asiakkaalle haluamansa viesti, esimerkiksi tilatun lääkkeen saapumisesta, asiakkaan puhelimeen.

MAXXiin voi lisäksi tallentaa yleisimpiä fraaseja viestin lähettämisen nopeuttamiseksi.

MAXXissa uutta ominaisuutta pääsee käyttämään klikkaamalla asiakastiedoissa asiakkaan puhelinnumeroa. Tämä aukaisee lyhytviestin lähetysruudun, jossa viestin voi kirjoittaa ja lähettää.

Sms-viestin käyttäminen on nopein ja vähiten työaikaa vievä tapa lähettää asiakkaalle haluttu viesti esimerkiksi soittamisen sijaan. Suosittelemme kokeilemaan.